Política de Privacidade
Quem somos
Este site é do escritório Rafael Costa Sociedade Individual de Advocacia, com sede na Avenida do Contorno, 4521, loja 06, Frei Higino, Parnaíba/PI, responsável pelo tratamento dos dados coletados aqui.
Quais dados coletamos
De quem visita o site: nome, WhatsApp, cidade e as respostas de múltipla escolha do diagnóstico, quando você decide enviá-los, e dados de navegação por meio de cookies, conforme a sua escolha no aviso de cookies. No site e no assistente virtual não pedimos relatos do seu caso, dados de saúde nem informações sobre crianças.
De quem é cliente: os dados e documentos necessários à prestação do serviço, que ficam na Área do Cliente, com acesso restrito ao cliente e à equipe responsável pelo caso.
De quem compra um curso ou material: nome, e-mail e os dados da compra. Os dados de pagamento ficam com a plataforma de pagamento; o escritório não armazena cartão.
Para que usamos
Para responder ao seu contato, enviar o material que você pediu, agendar uma consulta e, se você autorizar, enviar conteúdos do escritório. Os dados de navegação servem para entender como o site é usado e melhorá-lo.
Base legal
Os dados de contato são tratados a seu pedido, para os procedimentos anteriores à contratação dos serviços, e com o seu consentimento para o envio de conteúdos. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
Com quem compartilhamos
Apenas com os fornecedores necessários para o funcionamento do site e do atendimento, como hospedagem, sistema de gestão de contatos, sistema da Área do Cliente, plataforma de cursos e pagamentos e WhatsApp Business, todos obrigados a proteger os dados. Ferramentas de medição e de anúncios só recebem dados de navegação se você aceitar os cookies. Não vendemos dados.
Por quanto tempo guardamos
Os dados de quem não se tornou cliente são apagados em até 12 (doze) meses. Os dados de clientes são guardados pelo tempo necessário ao serviço e às obrigações legais e profissionais do escritório.
Seus direitos
Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão e informação sobre compartilhamento, além de revogar o consentimento, pelo e-mail [email protected].
Segurança
Usamos conexão segura, acesso restrito por pessoa e cópias de segurança. Se ocorrer um incidente que possa trazer risco a você, você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados serão comunicados, como determina a lei.
Cookies
Cookies essenciais mantêm o site funcionando. Cookies de medição e de anúncios só são ativados se você aceitar, e você pode mudar a sua escolha a qualquer momento no rodapé do site.
Atualização
Esta política foi atualizada em outubro de 2026.
Nesta página de orientação em vídeo
Aqui também tratamos o e-mail, quando você o informa, e o quanto do vídeo foi reproduzido, usado para liberar o formulário e apagado em 24 horas. Esta página usa apenas cookies essenciais, por isso não há o que aceitar ou recusar.